Наша группа во Вконтакте Наша группа в Инстаграме Написать

10.11.13

Добрый день! Вчера попробовали торт, который был заказан у Вас. Торт, в общем, вкусный и нежный, начинка соответствует названию Фирменный, всем гостям очень понравился, а верхний слой торта, по сравнению в первым заказом (мы заказывали торт на годик нашему сыну), отличается тем, что в этот раз он намного тоньше и мягче, не было чувства искусственности. Единственное, что не понравилось и очень расстроило, так это надпись текста на торте:такое ощущение как будто писал новичок, очень небрежно, некрасиво. Торт потерял внешний вид из-за надписи. И, вообще, такое ощущение, что торт был сделан не Вами (я сравниваю c первым заказом).      

Ответ: Добрый день, Иван! Спасибо за отзыв! Очень полезно узнать, что вам нравится в наших тортах, а что – нет. 1 ноября мы открыли кондитерскую, приняли на работу опытных пекаря и кондитера. Мы обучаем их нашим рецептам, нашему оформлению. В вашем торте я делала верхнее покрытие и цветы. Постараемся наладить работу как можно быстрее.