Наша группа во Вконтакте Наша группа в Инстаграме Написать

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА Кондитерская Торталина

Индивидуальный предприниматель Бурдыгина Екатерина Валерьевна, именуемая в дальнейшем продавец, в лице Индивидуального предпринимателя Бурдыгиной Екатерины Валерьевны, действующей на основании свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя серия 02 № 007301259 от 26.02.2015 г., предлагает Товары, размещенные на сайте www.tortnazakaz-ufa.ru, любому дееспособному физическому/юридическому лицу (Индивидуальному предпринимателю), именуемому в дальнейшем Покупатель в случае принятия последним условий настоящего Договора и его приложений (безусловный акцепт).

Настоящий Договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.

1. ТЕРМИНЫ

В целях настоящего Договора Стороны используют указанные термины в следующем значении:

1.1. Интернет-магазин – сайт, расположенный в сети Интернет по адресу http://tortnazakaz-ufa.ru/, посредством которого Продавец осуществляет дистанционную прием заказов покупателей;

1.2. Продукция — материальный объект и услуги, описанные в Интернет-магазине и доступные для Заказа Покупателем.

1.3. Бракованный Товар — это продукция, не соответствующая существующему описанию или образцу.

1.4. Заказ — оформленный запрос, через сайт Интернет-магазина или по телефону Интернет-магазина, Покупателя на изготовление и доставку Продукции, выбранной Покупателем в Интернет-магазине, по указанному Покупателем адресу.

1.5. Покупатель — любое физическое (юридическое) лицо, индивидуальный предприниматель, акцептировавшее настоящий Договор.

1.6. Продавец – ИП Бурдыгина Е.В. (ОГРНИП 315028000024002);

1.7. Акцепт Оферты (Безусловный акцепт) — в соответствии со ст. 438 ГК РФ полное и безоговорочное принятие Договора, осуществляемое путем Заказа Товара в Интернет-магазине.

1.8. Персональные данные (ПДн) — информация, относящаяся к Пользователю, в том числе указанная им при оформлении заказа.

1.9. Обработка персональных данных — действия (операции), производимые в ручном или автоматическом режиме с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.

1.10. Аналог собственноручной подписи — нажатие кнопки «Заказать» при оформлении заказа, нажатие кнопки «Оплатить заказ» при оплате заказа через сервисы Яндекс Деньги и Сбербанк Онлайн, на сате tortnazakaz-ufa.ru или высказывание желания приобрести продукцию и услуги по телефону в разговоре с менеджером (когда менеджер по телефону создает заказ от Вашего имени).

1.11. Пункт самовывоза (ПВЗ) – месторасположение Продавца, где Покупатель самостоятельно получил Заказ.

1.12. Менеджер Продавца – сам продавец или сотрудник продавца.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец обязуется изготовить и передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять продукцию, заказанную на сайте Кондитерской Торталина http://tortnazakaz-ufa.ru/.

2.2. В случае несогласия Покупателя с какими-либо из положений настоящего Договора, Покупатель не в праве заказывать товар или оставлять заявки на товар через сайт или по телефону указанному на сайте Интернет-магазина http://tortnazakaz-ufa.ru/. В случае, если Продавцом были внесены какие-либо изменения в Договор, с которыми Покупатель не согласен, Покупатель обязан прекратить использование сайта Интернет-магазина http://tortnazakaz-ufa.ru/.

2.3. Продавец имеет право в любой момент внести изменения в настоящий Договор. Изменения вступают в силу на следующий календарный день после размещения новой редакции Договора.

2.4. Покупатель обязуется самостоятельно ознакомиться с актуальной редакцией Договора.

2.5. Совершая Заказ Покупатель гарантирует, что полностью ознакомился с текстом настоящего Договора и принимает его условия.

3. АКЦЕПТ (ПРИНЯТИЕ) ОФЕРТЫ

3.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

3.2. Факт оформления Заказа является безоговорочным принятием данного Договора (безусловным акцептом), и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в договорные отношения.

3.3. Выражая согласие с условиями настоящего Договора в порядке, предусмотренном п. 2.1., Покупатель подтверждает, что действует не в интересах третьих лиц, а исключительно от своего имени и в собственных интересах.

3.4. Оформление Заказа осуществляется по телефону Интернет-магазина и/или создается менеджером Интернет-магазина на основании данных, предоставленных Покупателем и/или путем заполнения и отправки Продавцу формы с указанием параметров Заказа через сайт Интернет-магазина:

3.5. Заказ считается совершенным после подтверждения Заказа по телефону, указанному в Заказе, Менеджером Продавца.

3.6. В случае, если у Продавца возникают основания предполагать, что предоставленная Пользователем при оформлении Заказа информация не соответствует действительности или предоставлена в неполном объеме, а также в случае оскорбительного и/или неадекватного поведения, ему может быть отказано в приеме Заказа на временной или постоянной основе.

3.7. Все поля Формы Заказа обязательны для заполнения Покупателем. Продавец не проверяет достоверность и актуальность данных, указанных Покупателем.

3.8. Покупатель не имеет право указывать в Форме заказа данные третьих лиц или заранее ложные данные.

3.9. До момента оформления Заказа и заключения настоящего Договора Покупатель обязуется ознакомиться:

4. ХАРАКТЕРИСТИКИ ТОВАРА

4.1. Продукция представлена в Интернет-магазине на Сайте https://tortnazakaz-ufa.ru/через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.

4.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, размером, ценой за единицу.

4.3. Вся информация и характеристики Продукции, представленные в Интернет-магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры, материалы и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен перед оформлением заказа обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на Сайте  https://tortnazakaz-ufa.ru/.

4.4. В связи с особенностями технического процесса изготовления Продукции цвет Продукции может несколько отличаться от представленного в Интернет-магазине.

4.5. Характеристики и внешний вид Продукции могут отличаться от предоставленных на сайте.

4.6. Продавец не несет ответственности за несоответствие Продукции ожиданиям Покупателя. 

5. ЦЕНА ТОВАРА

5.1. Цены в Интернет-магазине указаны в валюте Российской Федерации за кг готовой Продукции.

5.2. Тарифы на оказание услуг по Доставке Продукции размещены в Интернет-магазине https://tortnazakaz-ufa.ru/dostavka/ и не включаются в цену Товара. Стоимость доставки оплачивается Покупателем отдельно и не подлежит возврату в случае возврата (обмена) Продукции.

5.3. Указанная в Интернет-магазине цена Продукции может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.

6. ОПЛАТА ТОВАРА

6.1. Покупатель оплачивает Товар способами, указанными в Интернет-магазине в разделе «Способы оплаты» https://tortnazakaz-ufa.ru/sposoby-oplaty/.

6.1.1. Для принятия заказа на Продукцию Продавцом, покупатель обязан внести аванс в размере 50% от стоимости заказанной Продукции.

6.2. При наличной форме оплаты или оплате по банковской карте непосредственно в пункте выдачи Продукции или при получении заказа у Курьера, Покупатель обязан уплатить Продавцу окончательную цену Продукции за минусом внесенного аванса в момент его передачи, а Продавец обязан предоставить Покупателю кассовый чек, подтверждающий оплату Продукции.

6.3. При оплате аванса или окончательном расчете за Продукцию по через сервисы Яндекс Касса и Сбербанк Онлайн моментом расчета считается день зачисления оплаты на расчетный счет Продавца.

6.4. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены Продукции считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты на расчетный счет Продавца.

6.5. Продавец осуществляет Доставку (выдачу) Продукции Покупателю только после окончательного расчета за изготовленную Продукцию.

6.6. В случае отсутствия уплаты Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив об этом Покупателя.

6.7. Покупатель за свой счет оплачивает комиссии (сборы), взимаемые кредитными организациями (платежными системами), при осуществлении оплаты.

6.8. Продавец вправе потребовать 100% (сто процентной) оплаты заказа, перед доставкой, в случае, если сумма заказа Покупателя превышает 20 000 (Пятьдесят тысяч) рублей.

6.9. Покупатель должен уточнить у Продавца возможность изготовления Продукции соответствующей пожеланиям Покупателя до момента совершении оплаты.

7. ДОСТАВКА ТОВАРА

7.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется по адресу и в сроки, согласованные Покупателем и менеджером Продавца при оформлении заказа, либо Покупатель самостоятельно забирает товар из пунктов самовывоза Продавца.

7.2. Точная стоимость Доставки Товара определяется менеджером Продавца при оформлении заказа и не может быть изменена после согласования с Покупателем.

7.3. Неявка Покупателя в течение оговоренного дня выдачи Продукции, отказ от принятия доставки в оговоренный день, перенос доставки или не совершение иных необходимых действий для принятия Продукции могут рассматриваться Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения Договора.

7.4. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи Продукции Покупателю или его Представителю.

7.5. При доставке Продукуция вручается Покупателю или Представителю. Продавец не обязан проверять полномочия Представителя на прием Продукции, если Представитель находится по адресу Доставки.

7.6. Покупатель обязан принять Продукцию по наименованию, количеству и ассортименту в момент его приемки.

7.7. Покупатель или Представитель Покупателя при приемке Продукции подтверждает своей подписью в сопроводительном документе Продукции, что не имеет претензий к внешнему виду, наименованию, количеству и комплектности Продукции, а также ознакомление с правилами возврата (обмена Продукции).

7.8. В случае отказа Покупателя от Продукции менее чем за 1 день до оговоренной даты передачи или отказе приемки Продукции, не в связи с нарушением условий о качестве Товара, Покупатель возмещает Продавцу расходы по доставке и производству Продукции. Повторная отправка Продукции Покупателю осуществляется после 100% (стопроцентной) оплаты Заказа и расходов Продавца за доставку и возврат первого отправления.

7.15. Время доставки, указанное при оформлении заказа на Продукции, являются ориентировочными и могут отличаться от фактических в большую или меньшую сторону. 

8. ГАРАНТИЯ НА ТОВАР

8.1. Продукция имеет все необходимые сертификаты качества. 

9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

9.1. Продавец обязуется:

9.2. Покупатель обязуется:

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.

10.2. Продавец не несет ответственности за доставку Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки или контактные данные.

10.3. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданы.

10.4. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке Продукции, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.

10.5. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.

10.8. Стороны установили необходимость соблюдения обязательного досудебного претензионного порядка до обращения в суд. Срок ответа на претензию устанавливается – 10 (десять) календарных дней.

11. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

11.1. Покупатель имеет право отказаться от Продукции надлежащего качества, в случае, когда он не подошел по каким-либо причинам, в любое время до его передачи, а также в момент передачи.

11.2. Возврат Продукции надлежащего качества:

11.3. Возврат Продукции ненадлежащего качества:

11.4. Для осуществления возврата Товара необходимо, чтобы:

12. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА.

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

13. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

13.1. Договор вступает в силу с момента Безусловного акцепта Покупателем и действует до исполнения обязательств Сторонами.

14. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОКУПАТЕЛЯ

14.1. Оформляя Заказ на сайте https://tortnazakaz-ufa.ru/, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку Продавцом своих персональных данных и соглашается с «Политикой в отношении обработки персональных данных», размещенной в сети Интернет по адресу https://tortnazakaz-ufa.ru/politika-konfidencialnosti/.

14.2. Перечень ПДн, на обработку, которых дается согласие:

14.3. Перечень действий с ПДн, на совершение которых Покупателем дается согласие на следующие способы использования ПДн:

14.4. Согласие Покупателя на обработку персональных данных предоставляется без ограничения срока его действия.

14.5. Покупатель, исключительно по личному заявлению, имеет право отозвать (изменить) настоящее согласие на обработку ПДн.

14.6. Продавец обрабатывает и обеспечивает конфиденциальность ПДн в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.

15. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

15.1. Покупатель понимает и принимает условия о том, что информация, характеристики Продукции, в связи с временно возникающими техническими ошибками на Сайте Интернет-магазина https://tortnazakaz-ufa.ru/, могут искажаться (характеристики, наличие, комплектность и цена). Продавец оставляет за собой право изменять информацию. В случае возникновения технической ошибки на Сайте Интернет-магазина https://tortnazakaz-ufa.ru/, не зависящей от Продавца, в том случае, если данный факт будет доказан, Покупатель оставляет за собой право возвратить Товар.

15.2. Стороны осуществляют взаимодействие по реквизитам:

16. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА